Experiência

Trajetória.

Mais de 8 anos criando conteúdo para produtos digitais, sistemas de conteúdo e experiências mais simples, consistentes e escaláveis.

  1. 2025 — 202601
    Sympla
    Staff Content Designer

    Atuação transversal em produtos B2B e B2C dentro de um ecossistema de eventos, discovery e operações financeiras.

    Participei da estruturação da prática de Content Design na Sympla, atuando em iniciativas de IA, governança, sistemas de conteúdo e descoberta de eventos. Trabalho transversal entre produto, design e estratégia, apoiando múltiplos squads simultaneamente.

    Principais frentes
    • IA do Ingressinho e Dashboard B2B
    • Manual de Tom e Voz
    • Feed e descoberta de eventos
    • Governança de conteúdo
    • Sistemas de conteúdo
    • Mentoria para UX Writers
    • Estratégia de conteúdo e atuação com PMM
    AIGovernanceContent SystemsB2BB2C
  2. 2023 — 202502
    Axur Cybersecurity
    UX Writer SR

    Plataforma de cibersegurança com produtos técnicos e atuação internacional.

    Estruturei governança de conteúdo e processos internos para produtos complexos de segurança digital, trabalhando próximo de squads técnicos e times internacionais.

    Principais frentes
    • Governança de conteúdo
    • UX Writing técnico
    • Métricas de UX
    • Pesquisa com usuários
    • Localização EN/ES
    • Estruturação de processos
    CybersecurityLocalizationUX MetricsResearch
  3. 202303
    Vivo
    UX Writer SR

    Diretoria de saúde e bem-estar focada em produtos digitais e experiência do usuário.

    Atuei em iniciativas de governança e estratégia de conteúdo para produtos de saúde digital, colaborando com squads multidisciplinares.

    Principais frentes
    • Estratégia de conteúdo
    • Padronização de linguagem
    • UX Writing
    • Governança
    • Conteúdo para jornadas digitais
    HealthcareUX StrategyGovernance
  4. 2022 — 202304
    Daki
    UX Writer SR

    Construção do app da Daki em um ambiente de crescimento acelerado e múltiplas frentes simultâneas.

    Participei da construção da experiência de conteúdo desde as fases iniciais do produto, ajudando a estruturar sistemas de linguagem, governança e operação de conteúdo.

    Principais frentes
    • Governança de conteúdo
    • UX Metrics
    • Guides de comunicação
    • Estruturação operacional
    • Localização EN
    • Sistema de conteúdo
    MarketplaceGroceryGrowthLocalization
  5. 2021 — 202205
    PicPay
    UX Writer SR

    Maior carteira digital do Brasil na época, com dezenas de squads trabalhando simultaneamente.

    Atuei na estruturação das primeiras práticas de governança e escala de conteúdo do PicPay, em um contexto com mais de 50 milhões de usuários ativos e múltiplos produtos em paralelo.

    Principais frentes
    • Primeiro Content Design System
    • Content Design Thinking
    • PicPay Card
    • Estruturação de ContentOps
    • Métricas de conteúdo
    • Governança entre squads
    FintechBankingContentOpsDesign System
  6. 2020 — 202106
    Try Consultoria (Santander Espanha)
    UX Writer SR

    Projeto de banco digital voltado ao mercado LATAM.

    Participei da construção de um banco digital internacional, atuando em linguagem, pesquisa e estruturação de conteúdo.

    Principais frentes
    • Manual de tom e voz
    • Pesquisa com usuários
    • UX Writing
    • Processos de conteúdo
    • Estratégia de linguagem
    LATAMBankingResearch
  7. 2019 — 202007
    Editora FTD
    UX Writer

    Produtos educacionais digitais com foco em acessibilidade e experiência de aprendizagem.

    Atuei em pesquisa, testes e escrita para produtos educacionais digitais, colaborando em iniciativas de Design Thinking e acessibilidade.

    Principais frentes
    • Pesquisa com usuários
    • Testes de usabilidade
    • Escrita acessível
    • Design Thinking
    EducationAccessibilityUX Research
Formação

Formação & Especializações.

  • JornalismoUniversidade Paulista (UNIP)2015 — 2018
  • UX DesignEBAC2020
  • UX WritingMergo2020
  • Design Thinking & PesquisaAprender Design2021
  • SociopsicologiaFESPSP2022
  • Inteligência Artificial aplicada à UXTera2024 — 2025

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